Course curriculum

  • 1

    Accueil

    • Bienvenue

    • Programme

    • En préambule ...

    • Workbook

    • Comprendre comment fonctionne la plateforme
  • 2

    La formation professionnelle - Les fondamentaux

    • Objectifs du module " Les fondamentaux de la formation professionnelle "

    • Comprendre la formation professionnelle

    • Les financeurs : OPCO - FAF
  • 3

    Les différentes étapes

    • Objectifs

    • Les 5 étapes de la relation client

    • ÉTAPE I - L'inscription

    • ÉTAPE II - La contractualisation

    • ETAPE III - L'accueil et le démarrage

    • ETAPE IV - Le suivi

    • ETAPE V - La clôture

    • Les 7 éléments des dossiers de prise en charge OPCO-FAF
  • 4

    L'organisation

    • Objectifs

    • OF et Structure

    • Process & Étapes de la relation client

    • Fiche client - Template

    • Check listes

    • Exemple de process d'organisation
  • 5

    L'administration

    • Le bilan pédagogique et financier (BPF)

    • Le plan comptable adapté aux organismes de formation

    • La liste des documents dits obligatoires

    • Le contrat de formation - la convention de formation

    • Le règlement intérieur
  • 6

    Les outils

    • Objectifs

    • Les outils de gestion

    • La plateforme EDOF - L'Espace Des Organisme de Formation

    • Les outils de facturation

    • Les autres outils
  • 7

    Les impacts de la certification Qualiopi

    • Objectifs

    • Guide de lecture du Référentiel National Qualité - RNQ

    • Le référentiel qualité expliqué autrement ...
  • 8

    BONUS - Quelques points de réglementation

    • Droits et obligations des organismes de formation

    • Les autres points qui me paraissent essentiels

Cette formation n'est pas en vente

Ces contenus sont réservés à mes clients et ne peuvent être achetés séparément.

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