Course curriculum

  • 1

    Accueil

    • Bienvenue

    • Programme

    • En préambule ...

    • Workbook

  • 2

    La formation professionnelle - Les fondamentaux

    • Objectifs

    • Comprendre la formation professionnelle

    • Les financeurs : OPCO - FAF

  • 3

    Les différentes étapes

    • Objectifs

    • Les 5 étapes de la relation client

    • ÉTAPE I - L'inscription

    • ÉTAPE II - La contractualisation

    • ETAPE III - L'accueil et le démarrage

    • ETAPE IV - Le suivi

    • ETAPE V - La clôture

  • 4

    L'administration

    • Le bilan pédagogique et financier (BPF)

    • Le plan comptable adapté aux organismes de formation

    • La liste des documents dits obligatoires

    • Le règlement intérieur

  • 5

    L'organisation

    • Objectifs

    • OF et Structure

    • Process & Étapes de la relation client

    • Fiche client - Template

    • Check listes

    • Exemple de process d'organisation

  • 6

    Les outils

    • Objectifs

    • Outils de gestion

    • EDOF - L'Espace Des Organisme de Formation

    • CHORUS PRO

    • Les autres outils

  • 7

    Les impacts de la certification Qualiopi

    • Objectifs

    • Guide de lecture du Référentiel National Qualité - RNQ

    • Le référentiel qualité expliqué autrement ...

  • 8

    L'offre de prestation de service

    • Objectifs

    • Définir son offre de prestation

    • Le contrat de prestation de service

    • Outils pour calculer ses tarifs

    • Modèle de brochure

  • 9

    BONUS - Quelques points de réglementation

    • Droits et obligations des organismes de formation

    • Les autres points qui me paraissent essentiels

Cette formation n'est pas en vente

Ces contenus sont réservés à mes clients et ne peuvent être achetés séparément.

Envie d'en savoir plus sur les programmes disponibles ? Alors, écrivez-moi à agnesduvent@propulsegestion.fr ou prenez rendez-vous avec moi directement dans mon agenda